Por: Erwin Giovanni Sanchez Velasco
La Administración como tal se ha definido
durante mucho tiempo como “el uso adecuado del los recursos financieros,
humanos, materiales y tecnológicos para lograr cumplir con objetivos” o
simplemente como “lograr un objetivo predeterminado a través del esfuerzo ajeno”
en palabras de George Robert Terry. Pero
la administración va mas allá de lo estas
definiciones nos dicen.
En primer lugar el manejo del recuso humano es
la tarea más complicada que puede existir y no basta con tener un grado de
superioridad ante un individuo, sino mostrar el liderazgo, la capacidad de
mando y conocimiento de las actividades a realizar, para que se pueda tomar
decisiones y establecer objetivos que el subordinado pueda cumplir.
Para todo esto debe de existir una interacción
entre personas que quizás compartan el mismo objetivo (objetivo social) pero
con diferentes puntos de vista.
Esto hace que la administración como es
conocida hasta el día de hoy sufra un cambio y deje de ser una actividad lineal y se
convierta en una actividad multidisciplinaria por que empieza a interactuar con
otra ciencias como: la sociología, la psicología, el derecho, la contabilidad,
el desarrollo organizacional, el clima laboral, la PNL, la economía, la
mercadotecnia, la publicidad, la tecnología, procesos productivos, demandas
internas y externas de cultura y política actual, así como el medio ambiente.
Entendiendo esto la administración interactiva
se resumiría en el conjunto de actividades basadas en
- · Planeación
- · Organización
- · Dirección
- · Control
Estratégica, con el fin de que cada individuo
relacionado con la empresa o sociedad (tanto interno como externo, “hablemos de
cliente, público en general y colaboradores”) entienda cual es su función y
tenga injerencia en la toma de decisiones democrática, para lograr en un
principio los objetivos establecidos y de pie al fomento de una filosofía administrativa
integral de calidad. Y así conformar un
grupo solido de trabajo capaz de asumir retos y cumplir sueños a base de la inclusión.
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